みなさま、こんにちは!
B型作業所"ハートサポート ふれあい"に通っている『さむさむ』です。
私は、車椅子の使用者です。
手足も片麻痺でうごかないのです。
泉佐野センタービルはたまに行きます。
私はいつも、横の出入口(搬入口)を使います。
正面玄関は当然のごとく自動ドアでありますが、
横の出入口は 外側のドアは自動なんですが、中にはもう一枚ドアがあり、手動のドアであります。やっぱり搬入口だけあります。(笑)
正面玄関まで回れば良いのですが、つい 遠いので近道を利用しちゃいます。
車椅子で片麻痺の使用者にとっては手動ドアで重く、チョット通りにくいのであります。
ある日、
泉佐野センタービルの中にある喫茶店へランチしにいきました。
その際に使う出入口(搬入口)での話ですが、、、
いつも通り、苦労して2枚目のドアを開けようとしたら、後ろの中学生の女の子が「どうぞ!」と開けてくれました。
わたしは、「ありがとうございました。助かりました!」とお礼をいいました。
すると、その女の子は
「気持ちが良いですね! すいません…という人がほとんどなのに!」と言いました。。。
そうよなぁ~、、、「すいません」とゆう言葉を「ありがとうございます」に変えればいいのになぁーって私も思います。
そういえば、
ある店長の仕事をしてるころの話ですが、、、
人に 手伝ってもらったり、助けてもらったりしたら「すいません、、、」では無く、「ありがとうございます。助かりました❕」というように心掛けする様にとよく従業員に言ってました。
理由は、
「すいません。。。」
というと、、、
相手の方も返事などが返しにくく、場合によっては 「忙しいのに…」とか思ってるかもしれません。
マイナスの言葉になりやすいです。
でも、
「○○さん、ありがとうございました。。。助かりました!」などと言葉を変えると
相手の人は「親切をしてよかった」などと おもう人が多かったのです。
「すいません」でもいいという人はいると思います。でも、「すいません」は いろんな意味をもっているため、「すいません」という言葉は 聞いた人によっては不愉快な気持ちになるかもしれません。
仮に 相手の方が 内心「面倒だな」とか思ってドアを開けてくれたとしても、お礼を言ってもらえば気分は変わる事もあると思います。
「ありがとう」は嬉しくなる事のある不思議な言葉なんです。
もし、活用してなかったら
あなたもちょっとずつでよいから意識してみてください。
「すみません」と言った後、「ありがとう」をたしてみませんか❓
これを意識する事にだけで、少しずつを変わってくるはずと思います。
「すみません」ではなく「ありがとう」と変えていける場合など、たくさんあると思います。
先ほどの、ドアを開けてもらった場面、相手の人はなぜそのような行動に出たのかと言うと、その子の場合は 親切心でやってくれました。 しかし「すみません」と言われると、とり方によっては「親切をしたのに、、、」という気持ちにさせてしまうかもしれません。
言った自分自身も、「相手に悪いことをさせてしまった」という気持ちに。
そうなっては、悲しすぎますよね、、、
そうならない為にも、 「すみません」から「ありがとう」という
マイナスな言葉から プラスの言葉にチェンジ‼
を今日から心掛けてみませんか?
きっと心豊かになっていけると思いますよー
それでは、また~~
その前の話へ・・・
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